|
Månadens fråga
Hej! Mitt namn är Emma och jag jobbar som säljare. I april har jag ett viktigt möte med en
potentiell kund som är intresserad av att köpa en tjänst av oss. De har gett mig vissa riktlinjer
och vill ha två olika förslag. Mitt mål med presentationen är att förslagen ska bli tydliga och
intressanta. Har du något tips på hur jag kan lyckas med att sälja in ett av förslagen?
Svar
När du vill presentera två olika förslag och vill framhäva ett av dem men ändå ge din kund
en valfrihet är mitt tips: använd den retoriska språkfiguren: antitesen! Ordet kommer
från den grekiska "anti" och betyder att du tar en tes som står i motsats till en annan tes.
Alltså. En antites är att du stärker ett av dina förslag mer än det andra. Det ena är mer ett
vinnande koncept än det andra. Därmed skapar du en kontrast mellan dem - det skapar
tydlighet och intresse.
Tre verktyg för att skapa en tydlig och intressant antites
Verktyg 1: Använd en metafor för att måla upp din antites
Ta hjälp av en metafor för att måla upp de två olika förslagen. Till exempel ett vägskäl:
" Ni har två olika vägar att ta." Sedan presenterar du dem och målar upp de olika riktningarna.
Den ena med fler fördelar - kontra den andra med färre fördelar.
Verktyg 2: Använd pauser för att separera din antites
När du presenterar din antites ta hjälp av pausen för att särskilja dem. Till exempel om du använder
vägskälet och målar upp väg 1 och väg 2, använd en längre paus mellan dem. Alltså:PAUS - Väg 1 -
PAUS - Väg 2 - PAUS! Kort och gott: mer pauser för att separera innehållet och för att skapa spänning!
Verktyg 3: Använd gester som förtydligar och förstärker din antites
För att förtydliga och förstärka dina två förslag kan du använda tydliga gester; dina armar och händer.
Med gesterna målar du upp väg 1 och väg 2. Tips! Rikta händerna åt två olika håll. Är dina händer
och armar riktade rakt fram ger det inte tillräcklig tydlighet.
Sammanfattningsvis, använd en antites. Ta hjälp av en metafor som målar upp två olika riktningar.
Separera dem med pausen. Sist men inte minst förtydliga och förstärk med gester!
Lycka till på mötet i april!
Nina Buchaus
Föreläser, utbildar och coachar i framgångsrik kommunikation.
Den här e-postadressen är skyddad från spam bots, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den
. Tel: 070-632 21 92
|
